一、产品说明

　　移动总机业务是为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过为集团提供一个总机号码并将集团成员的移动电话、固定电话作为虚拟分机，实现转接分机、外呼的总机功能，同时也提供电话会议、电子传真、语音信箱等其他增值服务。

　　二、产品功能和特点

　　1）产品功能

　　总机功能包括呼入和呼出功能：呼入总机，可使用语音识别、拨分机号、转人工服务台等方式转接分机；分机可通过总机号码统一呼出。

　　语音呼叫呼入总机后，可通过普通话及英语呼叫姓名，实现电话转接功能。

　　电话会议多方通话功能，支持多个用户同时在线进行语音通话。

　　语音信箱当分机无人接听时，可进行语音留言；用户可以通过WEB、拔打总机号码或以电子邮件方式进行收听。

　　电子传真系统可以将传真发到员工的传真邮箱中。员工可以通过WEB、拨打总机号码进入传真信箱或者电子邮箱进行查询和收取。 

　　总机集团彩铃可设置总机的语音欢迎词和集团自动语音介绍等。

　　人工服务通过总机拨打人工服务台，可提供查号转接、外呼、短信群发、电话会议等服务

　　外呼管理可以用移动总机号码统一外呼客户，由集团统一支付费用；集团可设置员工呼叫权限，有效控制集团通讯成本。

　　短信功能6222+总机号码为发送端口，集团成员可以用短信群发功能进行营销宣传和内部信息通知；同时提供漏电短信提醒。

　　2）产品特点

　　1、统一的集团通信门户 

　　一个统一的总机号码，方便实现集团内外电话接听拨打、传真、短信群发等功能；

　　量身定做的总机集团彩铃,让集团形象更统一！  

　　2、高效便捷的沟通方式 

　　员工本地、异地的移动电话也可设为分机，分机与身相随，轻松移动办公。 

　　7X24小时的人工服务台，快速查找的语音识别，免去通讯录的记忆烦恼，随时随地好沟通！ 

　　3、合理节省的通讯成本控制 

　　零设备投入零维护，即获超值移动信息增值服务，还可有效控制集团通讯费用。

　　额外的移动成员本地虚拟V网600分钟包月套餐，集团内部通话更节省。

　　三、如何购买

　　如果您需要购买相关产品和业务、或者想要了解更多的产品信息，可以与我们的集团客户经理联系。

　　同时可登陆网站/zj，或者至电业务服务热线13980728080预约申请办理。