PIN、PUK码是什么？怎样使用？

    （1）SIM卡有两个PIN码：PIN1码和PIN2码。PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关，是完全保密的，所以您不用理会PIN2码。我们通常讲的是PIN1码，它是SIM卡的密码，用来保护SIM卡的安全。当您启用PIN1码后，相当于您给SIM卡加了一个密码。该SIM卡密码与您使用哪部手机无关。当您把SIM卡插入任何一部手机，每次打开手机电源时，手机屏幕上都会提示要求输入PIN码；若您连续三次输入错误的PIN码（SIM卡密码），手机内的SIM卡将被自动锁住。这时千万不要再按手机键盘，因为如果输入的解锁码累计超过10次，SIM卡将自动报废，若发生此种情况，请立即关机，并携带手机和SIM卡以及购机证明到移动营业厅，由我们的工作人员为您解锁。PIN码的初始密码都是1234。您可以自选修改PIN码（要启用或修改PIN码，需要您在手机上进行相应的设置，具体操作请参照手机使用说明书）。
     建议您不要轻易启用手机PIN码，这样可以避免输错PIN码后给您带来的诸多不便。
    （2）PUK（Personal Unlock Key）码是用来对因错误输入PIN码而锁住的SIM卡进行解锁使用的。每个PIN码对应不同的PUK码对应不同的PUK码，PUK码为8位密码；当PIN码输入三次错误后，SIM被锁，需输入PUK码解锁；如继续错误输入超过一定的次数（一般为10次），SIM卡将被封毁，不能再次使用。您可致电10086或者登陆网上营业厅------业务办理-----SIM卡信息查询即可查询您的PUK码。