服务与支持
百宝箱常见问题解答
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问:什么是百宝箱?
答:百宝箱是我们中国移动推出的一项新的数据业务。使用这个业务,可以让您的 手机具备与可以无线上网的电脑基本一致的功能。您可以方便地获取各类生活 、娱乐、经济信息,也可以下载种类丰富的手机游戏。但是请您注意,目前,您的手机必须具有JAVA功能同时开通了GPRS业务才可以使用百宝箱业务。 -
问:百宝箱能够做什么?
答:百宝箱业务可应用在各行各业各个领域,社会生活和工作的各个方面。百宝箱业务可以提供游戏,商务,生活与娱乐等方面的应用,如移动购物,游戏娱乐,移动聊天,导航服务,地图查询,新闻信息,移动证券,移动办公等内容。比如出差时下载并使用一个当地的城市指南,无聊时下载一个漫画或小小说或杂志,感觉孤独的时候可以下载并启用图形化、动态化的上网聊天。 -
问:使用百宝箱业务需要什么条件?
答:使用百宝箱业务只需两个条件:其一就是您要有支持百宝箱业务的手机(目前指具有JAVA功能的手机),其二便是开通GPRS或者CSD方式的WAP业务。 -
问:从哪里进入百宝箱?/ 百宝箱怎么用?
答:- 百宝箱业务是移动梦网门户中的一个频道,移动梦网门户的地址为“wap.monternet.com”,您可以通过访问移动梦网点击门户中的“百宝箱”链接来开始使用。
- 您也可以建立“mbox.monternet.com”的书签,点击书签链接进入百宝箱业务;或直接在手机浏览器中键入“mbox.monternet.com”的链接访问。
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问:如何使用我的购物车?
答:使用我的购物车分两个步骤:
第一, 把应用放置到购物车。目前您可通过www登陆mbox.monternet.com,浏览各类应用介绍,选择合适的应用放置在我的购物车。
第二,购买已放置在购物车内的应用。用手机上网浏览百宝箱业务的“我的购物车”栏目,选择需要下载的应用,点击进入应用介绍页面,点击“下载”键即可下载应用 -
问:如何查询百宝箱业务的相关信息?
答:您可以通过三种途径查询百宝箱业务相关信息:
第一, 通过电脑上网登陆移动梦网(www.monternet.com)查看百宝箱频道,里面有详尽的说明;
第二, 通过电脑上网登陆百宝箱业务您子服务系统(mbox.monternet.com),可以查询各种业务信息,同时也提供了您自我服务的途径;
第三, 若有问题,可以致电10086客服系统查询。

